1. Liefergebiet
Yorlaven bietet den Versand nach Deutschland sowie in weitere verfügbare Liefergebiete entsprechend den angebotenen Versandmöglichkeiten an.
Die über die Website bestellten Produkte werden über geeignete Logistikzentren und Versandpartner versendet und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt.
Der Versand erfolgt unter Berücksichtigung der jeweils geltenden Anforderungen sowie der erforderlichen Verbraucherinformationen.
2. Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
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Bei einem Bestellwert von €0,01 bis €168,99 betragen die Versandkosten €7,88.
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Ab einem Bestellwert von €169,00 betragen die Versandkosten €0,00.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
3. Bearbeitung von Bestellungen
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur Bearbeitung vorbereitet.
Es gelten folgende Bearbeitungsbedingungen:
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Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet;
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die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–5 Tage;
-
die Bearbeitung erfolgt an den jeweiligen Bearbeitungstagen.
Wochenenden und gesetzliche Feiertage können die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.
Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister können verfügbare Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail übermittelt werden.
Bestellungen, die außerhalb der Servicezeiten sowie an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, können ab dem nächstmöglichen Bearbeitungstag bearbeitet werden.
Sollte ein bestellter Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, kann der Kunde entsprechend informiert werden.
4. Versandart und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt nach Deutschland sowie in weitere verfügbare Liefergebiete über internationale Logistik- und Versanddienstleister.
Die Auswahl des Versanddienstleisters kann abhängig von Produktart, Größe, Gewicht, Lieferadresse und verfügbaren Versandmöglichkeiten erfolgen.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Tage.
Für die Bearbeitung der Bestellung gilt zusätzlich die unter Punkt 3 genannte Bearbeitungszeit von 2–5 Tagen.
Wochenenden und gesetzliche Feiertage können die Bearbeitungs- oder Lieferzeit entsprechend verlängern.
Für den Versand können insbesondere folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
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DHL Express;
-
UPS;
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FedEx.
Ein bestimmter Versanddienstleister kann nicht in jedem Fall ausgewählt werden.
Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Umstände beeinflusst werden, die außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von Yorlaven liegen. Dazu können beispielsweise Zollabfertigungen, behördliche Maßnahmen, außergewöhnliche Wetterbedingungen, gesetzliche Feiertage oder unvorhersehbare Transportereignisse gehören.
5. Zahlungsbedingungen, Preisangaben und Einfuhrabgaben
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die angegebenen Preise die jeweils anwendbaren Steuern und Abgaben.
Für die angebotenen Zahlungsmethoden werden durch Yorlaven keine zusätzlichen Zahlungsgebühren berechnet.
Bei internationalen Lieferungen können abhängig vom Bestimmungsland Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder vergleichbare Abgaben entstehen.
Ob und in welcher Höhe solche Abgaben anfallen, richtet sich nach den Vorschriften des jeweiligen Bestimmungslandes. Soweit nach den anwendbaren Vorschriften vorgesehen, können diese vom Kunden zu tragen sein.
6. Sendungsverfolgung
Nach Versand der Bestellung können, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.
Die verfügbaren Tracking-Informationen können zur Nachverfolgung des aktuellen Versandstatus verwendet werden.
Die Verfügbarkeit und Aktualisierung von Tracking-Informationen kann abhängig vom jeweiligen Versanddienstleister und der Versandart variieren.
7. Lieferinformationen und mögliche Verzögerungen
Kunden sollten sicherstellen, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Verzögerungen können insbesondere entstehen, wenn:
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eine Lieferadresse nicht vollständig oder fehlerhaft angegeben wurde;
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eine Zustellung aufgrund fehlender Annahme nicht erfolgen konnte;
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zusätzliche Prüfungen durch Transportdienstleister oder Behörden erforderlich sind;
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Zollabfertigungen erforderlich sind;
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Wochenenden oder gesetzliche Feiertage den Transportablauf beeinflussen;
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außergewöhnliche Wetter- oder Transportbedingungen auftreten.